Отзывы о банках в Северодвинске

12 октября 2024 года моя мама обратилась в СберБанк по адресу Советская ул.,50/12 для того, чтобы получить зарплатную карту. Вместе с зарплатной картой специалист втюхала моей маме кредитную карту на 200 тысяч, сказав, что она идет бесплатно к зарплатной карте. При этом она оформила страховку на кредитную карту. Специалист, воспользовавшись тем, что мама не понимает, как пользоваться банковскими продуктами навязала услуги. 14 октября 2024 года мы пришли в этот банк, обратились к специалисту для того, чтобы нам закрыли кредитную карту, на что специалист снова начала навязывать услуги банка. Мно

Худший из банков в сфере обслуживания. Пришёл к 10,взял талончик на платёж наличными.персонал занимался кто чем,только не работой.кто то протирал подоконник,кто то прибирал свой рабочий стол.кто то только ещё шёл на работу не спеша с улыбкой на лице.народ сидит в ожидании чуда.прождал 30!!!минут.вроде все расселись по рабочим местам и начали принимать.у меня не хватило терпения и я уехал на труда 16а,там моментально обслужили,пополнил счёт за считанные минуты.позвонил на 900,попытался объяснить ситуацию,но оператор почему то начал меня путать и делать вид,что с трудом понимает...

Вполне нормальный Сбербанк... при открытии обещали, очередей не будет... сидят.. порой ждёшь по 20,25 минут пока подойдёт очередь... Поэтому приготовьтесь посидеть, хорошо если в зале есть дежурный оператор, она подскажет.. поможет, а так.. можно нажать совсем на другую клавишу, как я однажды, оператор обслуживать отказалась пришлось обратно идти к аппарату и брать другой номерок.

В связи с высокой оценкой,могу сказать,что меня устраивает всё.А именно: время ожидания сведено до минимума,всегда предложат чай или кофе,профессиализм сотрудников и их добродушие,быстрое и качественное решение всех ваших проблем и вопросов,приятное общение,полезные пожелания и советы.Огромное вам спасибо!

Совсем другое дело,обслуживание против офиса на Южной очень отличается в хорошую сторону,пришлось сьездить на такси,потому что вчера меня отфутболили с Южной,объяснив отказ тем,что у них нет оборудования.Сегодня девушка за 11 окном очень быстро и профессионально открыла приложение,большое ей спасибо!

А вот я могу сказать, что в этом отделении всегда испытываю удовольствие от общения с прекрасными сотрудниками Сбера. Ни каких нервов, терпимость к клиентам, четкость в выполнении операций. Прелесть! А то, что есть недовольные, ну что же, бывает. Всем не угодишь. Господа и дамы, рекомендую!!

Писец полный, чтобы забрать/получить именную карту(10минут), пришлось ждать целый час, пока не поднял шумиху. По картам работают всего 2 операциониста, при этом второй работает почему-то до 17 часов, когда люди с работы идут. В итоге по картам работает 1 операционист, и кредитные выдает и по обслуживанию карт тоже к нему. А кредит получить 1 человек = 20 минут, а их в очереди перед тобой может быть и не один. При оформлении карты, текст мелкий прочитать договор не дают - очередь задерживаешь типа, прервешься читать, так жди эти 20 минут, пока другие люди кредит оформят... А так персонал нормал

25 сентября 2023 в 15:56 ходила в ВТБ, чтобы закрыть счет и карту ВТБ. Девушка (сидела за 3 или 4 столом) 20 минут оформляла что-то, спросила, может ли она перевести остаток с карты на номер телефона. Я дала добро, и она оформила автоплатеж (зачем?…). По итогу спустя чуть меньше месяца оказалось, что карта не закрыта, счет открыт и автоплатеж продолжает действовать. Сегодня сходила повторно за тем же самым, 5 минут и я вышла удовлетворенная. Извините, а что было в первый раз? Зачем меня 20 минут заставляли подписывать документы, спрашивали, закрывать ли счет или нет, если по итогу ничего сдела

Хотела бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудниками отделения банка ВТБ. С самого момента, как я вошла в отделение, меня встретила дружелюбная и профессиональная атмосфера. Сотрудники были готовы помочь с любыми вопросами и оперативно предоставили необходимую информацию. Особо хочу отметить высокий уровень компетентности персонала. Консультант подробно объяснил все условия по продуктам банка, помог выбрать наиболее подходящее решение для моих финансовых нужд. Мои интересы действительно важны для сотрудников, и они готовы сделать все возможное для полного удовлетворения своих

На днях посещала филиал банка ВТБ на Ленина 2 с целью получения дебетовой карты, осталась абсолютно довольна! Персонал доброжелательный, на все свои вопросы я получила четкие и понятные ответы. Объяснили каждый нюанс! Отношение к клиентам на высоте, могу с уверенностью утверждать, что помогут в любой ситуации, а интересы и комфорт клиентов для них превыше всего. Сразу видно, что персонал осознанно выбрал место работы и старается для каждого клиента, замечательное обслуживание. Спасибо вам большое, обязательно буду дальше обращаться именно в ваш филиал!

Хочу оставить отзыв о двух сотрудниках банка Алёне, она сейчас руководитель отдела и Владиславу Ларину. Была у них не раз, всегда дружелюбные, объясняют всё четко и понятно, работают быстро. Они профессионалы своего дела и добрые и хорошие люди! Теперь если пойду в банк, то только к ним. Приятно общаться с таким работниками. А про Алёну хочу сказать, что став руководителем, она всегда в зале, уже помогает своим работникам и всегда подойдёт к своим клиентам, спросит, какой у вас вопрос и проконсультирует. Я им очень благодарна!

Выражаю искреннюю благодарность банку ВТБ и его сотруднице Татьяне за превосходное обслуживание. Татьяна проявила высокий уровень профессионализма, вежливость и готовность помочь в любой ситуации. Она грамотно проконсультировала меня, оперативно решила все вопросы и сделала процесс взаимодействия с банком максимально удобным. Очень приятно обращаться в банк, где работают такие компетентные и отзывчивые специалисты. Спасибо ВТБ и Татьяне за прекрасный сервис!

Заблокировали карту и приложение, по теоефону горячей линии отвечает робот или отправляют к разным специалистам, отказались разблокировать. 3 дня уже не могу ни снять деньги, не оплатить ничего. Пришла в отделение с паспортом, устроили допрос, смотрели телефон на предмет приложений - итог, отказали разблокировать карту. Видимо надо подавать в суд чтобы вернуть деньги на карте((((

Карту так и не удалось получить, просидели полтора часа в ожидании никто так и не подошёл, на табло ничего не понятно с терминалом тоже странное оформление.... Что делать, куда подойти тоже ничего не понятно, сами они подходят или ловить их надо... Хоть бы написали где нибудь что делать то надо...

Пришёл обновить данные — сделали без проблем, быстро. Интерьер крутой: кафешная атмосфера с удобными столиками. Менеджер также предложил кредитку, я сначала отмахнулся: "Не нужно". Но потом спросил: "Вам за это бонусы будут?" Он признался, что да. Ну, думаю, почему бы и нет — оформил. Пусть лежит, я её всё равно пока заморожу. Вдруг кредитка когда-нибудь пригодится для стузинга... или нет. 😎

У них есть проблема со сторами. Приложение удалили. Но оно до сих пор стабильно работает. И я считаю, что работать должно долго. Ну а там, как наладится. И еще буду искать другие варианты обновиться. Думаю они будут. Банк надежный, не должен бросить. Само приложение неплохое. Работает без ошибок. Все как надо переводит, пополняет и т.д. Так что пока хватает.

Искала банк с хорошими условиями по вкладу для родителей, обратилась в филиал альфабанка да тут и осталась. Менеджер Максим помог сориентироваться в их продуктах, выбрали с ним вклад пенсионный, он как раз идеально подошел. Вот когда такие классные сотрудники работают то и впечатление от банка только хорошее)

Нужно было поменять паспортные данные. Очереди небыло, долго не ждала, пригласили почти сразу. Менеджер, приятная девушка, была вежлива и дружелюбна. Вся процедура не заняла много времени. Пока загружалась информация мне любезно рассказали о кредитной карте, наверно оформлю себе в другой раз.

Прихожу в банк второй раз. Взяла талон на обмен валюты. Тобько через 15 минут узнаю, то кассир на обеде. Это сто, так нормально? Сегодня пришла в 18-00. Взяла опять же талон на обмен валюты. Через 10 минут опять же узнаю, что касса окпзывается, работает до 18-00. Скажите, пожалуйста, доя чего давать талон, емли касса не работает. А если бы я об этом узнала через полчаса? И сотрудник ответил невежливо. Позор. Даа раза и одни косяки с вашей стороны!!!!!!! Так не должна быть устроена работа банка. Сотрудник сказал. Сами уточняйте, работает ли касса. Ч взяла талон, доя чего мне это узнавать? Значи

Плюсов вообще не нашла. Практически не пользовалась картой, у которой вышел срок действия. Зато кредитный отдел звонил по много раз в день с навязчивым предложением кредита. А, когда я решила закрыть счёт, пришлось поехать в офис банка. Остаток на счёте был 290 руб. Но мне и его не отдали. Перечислили в какой-то благотворительный фонд. Хотя должны были просто перевести со счета на мой счёт с другом банке. Мотивировали тем, что меньше 500 руб не выдают))) Смешно. Либо заново открывай карту, качай приложение и сама переводи. Нет слов.

1. Удобство онлайн-сервиса: Многие клиенты отмечают удобный интернет-банк и мобильное приложение, которые позволяют легко управлять финансами, переводить деньги и оплачивать услуги. 2. Разнообразие кредитных продуктов: Совкомбанк предлагает различные кредитные программы, включая потребительские кредиты и автокредиты. Некоторые клиенты хвалят банк за быстрое одобрение заявок. 3. Ставки и условия: В отзывах можно встретить как положительные, так и отрицательные мнения о ставках по кредитам и депозитам. Некоторые клиенты считают условия выгодными, в то время как другие отмечают высокие процентные

Активно пользуюсь картой ХАЛВА. Бонусная система Халвы очень привлекательна. Беспроцентная рассрочка в магазинах партнерах, возврат кэшбэка до 10% позволяют вернуть ощутимую сумму денег. Что касается посещения офиса, популярность ХАЛВЫ в этом случае не на пользу, обслуживания в банке приходиться ожидать в утомительной очереди.

Был в отделении банка 24.08.22. Обратился к сотруднику Гавриленко Татьяне Г., для получения карты Халва, мне в подробностях рассказали о данной карте. Сотрудник так же объяснила как установить приложение и настроить его. Обслуживанием остался полностью доволен. Побольше бы таких сотрудников.

Отделением пользовался несколько раз, из минусов только небольшое помещение, особо негде ждать очереди и в банкомате не всегда есть наличные. А вот сама карта Халва очень удобна и выгодна, по сумме плюсов для меня выигрывает у остальных банков

Год назад , приходили на работу рекламировали кредитную карту ПСБ с условием акции , что траты в месяц будут больше 20000 тысяч рублей по данной карте ежемесячно и по истечение года пользования, будет начислено 20000 тысяч бонусов. Почему то при оформление карты ни в письменном виде ни в устном менеджер который на работе выдавал и предлагал карту не обратил внимание на ДАТУ с которой начинается период траты денежных средств с карты по этой акции, из за чего я пролетел с наградой по акции. Ни когда не было кредитной карты , но повелся на акцию , за некомпетентность сотрудника дизлайк, видимо це

Пожалел что связался с этим банком. В результате холатности сотрудника банка зарплатная карта была не выпущена и тем самым не выполнено их условие для льготной ипотеки, а сроки оформления сделки заранее были согласованы с застройщиком и внесина предоплата. По результатам расмотрения моей притензии виновного сотрудника они выявили, но возмещать расходы и решить сложившуюся проблему отказались. Отвратительное отношение к клиенту.

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Северодвинского подразделения банка ПСБ Мышонкову Владиславу Олеговичу за его профессиональные качества и человеческое отношение к клиентам! Желаю успехов во всём и карьерного роста!

Не знаю, почему люди пишут про долгое ожидание. С момента открытия банка в Северодвинске, посещал несколько раз по разным поводам. Ни разу не ждал более 15 минут. Чаще максимум 5 минут. К персоналу тоже нареканий никаких, делают свою работу.

Удобный режим работы. Понятные условия. Работа менеджеров не навязчивая. Это единственный офис банка в Северодвинске, но есть еще в Архангельске. Выпущенную карту доставили👍👍👍

Промсвязьбанке очень уютно! Работают сильные, грамотные специалисты. Коллектив дружный, доброжелательный! Желаю вам счастья, процветания, во всем!!!

Пытались рефинансировать ипотеку в этом банке. Записались заранее на определенные день и время, пришли на 10 минут раньше назначенного времени, а нам: менеджер Ваша ушла домой, приходите никогда) на все просьбы пригласить другого менеджера, нам отвечали: « а все, уже все, только она так умеет, как вам надо, другие тут просто доя красивости сидят» Позвонила по номеру оценки качества обслуживания клиентов, указанному на информационной доске и через пару минут: вуаля, появился управляющий и любезно нас проконсультировал) Но все равно впечатление навсегда испорчено

Сегодня обратилась в офис оформить карту Юнион пей.для оплаты ей за границей. Оформила. Через банкомат внесла сумму. И все. Денег я больше не видела. Менеджер сослалась на 15 мин для зачисления. Жду. Съездила домой. Проверила в приложении. Денег нет. Вернулась в офис. Поговорила с управляющей, сказала технический сбой. Ждите. Вечером звонок сотрудника типа деньги на счету. Проверяю.. А их и в помине нет. Звоню . денег нет. Поехала в аэропорт не солоно хлебавши. Отличное начало отпуска.

Долгое время являюсь клиентом Россельхозбанка, находясь в командировке в г. Северодвинск, в очередной раз был приятно удивлен зайдя в офис на Ломоносова 64. Удобное расположение в центре города, быстрое обслуживание, общительный и квалифицированный персонал, готовый объяснить и решить любую возникшую проблему. Направили к менеджеру Анисимовой Надежде, дружелюбная, улыбчивая, все доступно разъяснила и порекомендовала более выгодные условия сотрудничества. Для меня лично лучший банк по качеству обслуживания, успехов и процветания вам!

Обратился в офис банка за кредитом. Не сразу разобрался как пользоваться электронной очередью, но сотрудница подробно рассказала и помогла мне взять талон. Также подробно рассказала про условия кредитования и необходимые документы для оформления. Особенно порадовало общение на понятном мне языке. Профессиональные качества также на хорошем уровне! Спасибо Вам за профессионализм!

Пришла переоформить вклад, осталась очень довольна, сотрудники сразу предложили несколько самых наилучших и выгодных для меня вариантов размещения денежных средств, на все заданные мной вопросы я получила развёрнутые ответы и приятное общение! Все сотрудники очень доброжелательны,отзывчивы и компетентны! Просто супер! самые лучшие проценты по вкладам !!!!!

Добрый день! Обратился в в банк для получения ипотечного кредита! Помогли с решением,порекомендовали лучшие условия. Очень низкая ставка по кредиту. Четкая и сладенная работа сотрудников Банка и агентства недвижимости. Помогли со сделкой. Отзвычивые и профессиональные сотрудники! Благодаря работе сотрудников Банка удалось обрести дом за городом.